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赠送:
藏家体验活动+藏/汉服旅拍。 赠送项目如因人力不可抗因素或个人原因不参加的,无费用退还。 包含:
1、交通:杭州/成都往返机票(含机建费、燃油税,机票开出后不得更改签转,如遇航空公司航班调整、延误、或临时取消我社定位等,造成旅游行程延误或取消,我社将负责协调,但不承担经济赔偿,如客人退团,机票损失按照各家航空公司公布的客规执行(特殊注明的包机、切位机票除外); 2、用车:行程沿途公路用车为2+1保姆车;成都接送站用车为小车接送;自由活动期间及行程外、景区内均不含用车;景区观光车、电瓶车、索道等增值服务需另行付费。 3、住宿:全程双人标准间,独立卫生间,也提前补费升级酒店。(以 2 人住一个房间核算,如游客人数为单人出行,则需要补房差)。多档次酒店标准可选择,参考酒店如下: ★ 成都舒适型/携程 4 钻(或民宿 4 点)+九寨轻奢 4 钻(或民宿 4 点) 成都:瑞喜/尚里/锦客/金港湾/喆啡交大/九寨沟饭店/扉宿/明宇丽呈欢乐谷店/明宇丽呈沙湾店/金地/ 阆中/雅乐/柏曼或同级 九寨沟:九安/景悦/芷熙/港威瑞逸/鑫源/金卓林·唐卡/民鑫假日/纳斯璞缇/等同标准 川主寺:东干仓/龙钦云顶/岷江源国际/仁天子/旭日仙阁或同级 ▲特别备注 : ①携程钻级包括携程图标显示为钻或圆点,钻石代表常规酒店,圆点代表特色民宿, 同钻酒店和同圆点民宿属同等级 ②酒店房满期间 ,调整为同级的其它酒店。 ③住宿条件 :九寨段环保 ,多数酒店不提供一次性洗漱用品 ,建议游客自备 。 4、餐饮:含4早餐5正餐(10人1桌,8菜1汤),午餐、特色餐团队餐为我社安排用餐,不含酒水。 行程中所列早餐均为酒店提供增值赠送用餐,以酒店提供为准。九寨段晚餐为酒店赠送晚餐,较为简单,如介意者可行付费用餐;团队用餐按桌核算,不用餐无费可退。 5、门票:门票价格按照7市户籍(浙江省杭州市、温州市、绍兴市、湖州市、嘉兴市、金华市、台州市)九寨沟、黄龙免票及60周岁以上老年门票核算,7市户籍以外及60周岁以下需补门票330元,7市户籍以内及60周岁以下需补门票80元,60周岁以上任何户籍均无需补门票。 6、导服:景区内是自由游览,导游一般不跟随进入景区。导游在车上进行讲解服务, 不包含景区内/博物馆内专业讲解服务。如需导游带队统一游览,为避免噪音污染,需租用无线耳麦,费用自理。 不含:
一、景区不允许使用扩音器。为了团队有更好的体验度,统一集合/乘车/出发时间,避免游客个人之间游览时间差异过大造成多数人等少数人的情况发生,除必消景交外,参团游客需消费以下景区服务项目: 1、九寨沟观光车旺季 90 元/淡季 80 元、 2、黄龙:上行索道 80 元、定位救援耳麦 30 元 3、都江堰:电瓶车 20 元 耳麦 20 元、 4、熊猫乐园:电瓶车和耳麦 30 元 5、不含门票的免票人群,需购买各景区保险 10 元/次 二、自愿消费的景区项目: 1、九寨沟:景区保险 10 元(免票游客需消费) 2、黄龙:景区电瓶车 20 元(每日限量 5000 张)、下行索道 40 元、景区保险 10 元(免票游客需消费) 3、都江堰:玉垒阁大扶梯 40 元; 三、其他行程中未包含的项目; 四、因交通路阻、塌方、航班延误/取消/更改时间等旅行社不可抗力原因所导致的其他费用。 五、不含因单人产生的单间差,住宿按 2 人入住 1 间房核算,如出现单男单女,请补齐单房差以享用单人房间。 儿童:
12 岁及以下,含车费、餐费。不占床,不含门票,产生费用自理。 儿童均不能以成人价格参团;未成年人参团必须有监护人陪同。 购物:
全程纯玩无购物,行程中途经(如景区,酒店、餐厅、机场等地的商店)均不属于旅行社安排。 自费:
无 其它:
1、高原地区气候干燥早晚温差较大紫外线强烈,您需提前准备厚衣物/防晒用品/墨镜/唇膏/感冒药/晕车药。 2、藏区酒店条件有限,请勿以城市标准衡量,酒店定时供应热水及空调;多数酒店不提供一次性洗漱用品,请客人自带备用。 3、在不减少景点情况下,导游可以根据实际情况调整景点游览顺序及住宿地点。 4、赠送项目因任何原因不参加,费用一律不退,也不换等价项目。 5、如游客中途离团,视为游客终止旅游合同,放弃后续服务,旅行社无任何费用可退。 6、景区内及路边摊点的购物场所不属于旅行社指定购物场所,购物需谨慎,所购物品价格及品质由客人自行判定,与旅行社及导游人员无关! 7、旅游人身意外保险说明:凡身体健康、能正常旅游、签订合法有效旅游合同、年龄在 3-75 岁的游客由旅行社投保人身意外伤害保险;保额标准及赔付标准按保险公司的有关规定执行。保险公司不受理 3 岁以下和 75 岁以上游客旅游人身意外伤害投保。如游客坚持旅游,必须自愿承担由此产生的一切责任及后果。 【证件说明】 请确认在签订合同时提供的身份证件真实有效,行程中也请您随身携带有效身份证件(国内游客:身份证、军官证,小孩带户口簿、学生证),避免因没有带有效证件而造成无法办理入住、无法游览景区等情况。 【住宿说明】 行程中的酒店为舒适型住宿,是非国家旅游局授牌的星级酒店,仅指旅行社行业内部评称,特别告知! 藏区沿线住宿硬件和软件条件有限,酒店服务人员大多未经过严格专业上岗培训,酒店设施设备均受当地环境影响,请不要以城市的标准来衡量! 为提倡绿色环保,藏区酒店大多数不提供一次性洗漱用品,游客需自备; 高原地区使用太阳能热水器,受天气和使用人数影响,水温不稳定。如遇临时断水断电等因素造成部分设施无法使用,敬请谅解。 同等级酒店的设施因地区不同而有较大差距,遇特殊原因(如天气,交通,地面,酒店接待能力),可能变更住宿地点。客人不可指定住任何酒店,须随团安排,标准不变。2人及以下出行(1大,1大1小,2大要求分房的)必须补房差。3人以上可补房差亦可安排三人间,旅行社不在行程中提供自然单间和拼房服务,亦不接受楼层及特殊房型指定;因计划用房,房差需于出行前团款中付清;行程内酒店住宿押金均为客人自付自退。 【餐饮说明】 四川和藏区的饮食与其他省份的饮食习惯有一定的差异,由于九寨沟属于高原、藏区,餐饮条件相当有限,高海拔地区的米饭有夹生、不全熟都是正常现象,收当地条件影响、餐食上桌后会很快变凉。九寨沟的旅游酒店普遍实行住房送早晚餐,但酒店赠送的餐饮质量不高,不属于旅行社餐饮质量范围,请做好心理准备,不习惯者请提前自备佐食。行程中注明的午餐、特色餐,旅行社安排在沿途的社会餐厅用餐,是旅行社另行安排的餐饮。 【健康说明】 本次长途旅行,时间长、温差大,海拔较高报名前请仔细阅读相关注意事项。 游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下,确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。 旅游者应确保身体健康,保证自身条件能够完成旅游活动,身体健康状况不佳者,请咨询医生是否可以参加本次旅游活动,根据自身情况备好常用药和急救药品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承担责任;出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》; 游客出现急症请主动通知工作人员,旅行社将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗; 有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团; 有心、肺、脑和血液系统疾病患者以及其它不适合长途疲劳的人群以及70岁以上老人,不宜报名参加旅行社团。为了你的安全请勿隐瞒病情,你可另择其它线路(如隐瞒病情,后果自负)。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡,旅行社不承担任何责任,现有的保险公司责任险和意外险条款中,此种情况也列入保险公司的免赔范围。 旅行社为非健康医疗专业咨询机构,无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动,游客在旅行社签订旅游合同,即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提,并征得专业医生的同意。 【安全说明】 冬春季节,景区栈道暗冰较多,参观途中一定注意安全。 旅行社的工作人员无法为游客提供一对一的服务,旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求,旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全,保管好个人财务,贵重物品随身携带。 景区所在地区为少数民族聚居区,在旅游中请尊重当地少数民族的宗教信仰和民俗风情;为了您的安全,请入夜后避免单独出行,个别思想开放者请不要在景区有所作为以免造成不必要的重大损失。 自由活动期间,请注意保护自身人生安全及财物安全,过马路请小心; 沿途停车加水或上厕所等任何一个停留地点,请你上下车注意脚下、头顶及周边安全,不要在汽车道公路边崖边活动停留。 为了更好地维护您的合法权益,就旅游过程中的相关风险事宜告知如下: 请您务必再三确认,您本人的身体健康状况良好,以保证您能够顺利进行本次旅游活动。 如有以下情形的,将不建议您参加本次旅游活动: 1、患有如精神疾病、哮喘、心脏病、心机梗塞、脑血管疾病等类似疾病或曾患有类似疾病有复发的可能性; 2、患有疾病尚未治愈的; 近期内进行过手术的,请您向医师询证您本人的身体健康状况而后再考虑参加本次旅行。 为了您的安全,请您在出团前务必遵从医嘱,携带必要的药品;或根据自身的身体条件状况,携带以备不时之需的常用药品。 为了您的合法权益以及应对突发意外事件,建议您购买覆盖范围较广、赔付额度较高、且包含紧急救援在内的个人旅游意外险。 为了您的合法权益,在旅游过程中,请您遵从导游/领队的相关合理安排及提示,请您在衡量自身身体健康情况下的前提下,请勿参加因高龄、身体健康条件等不适宜参加的相应景点或活动,若因您本人坚持参加这些活动所产生的全部后果由您自行承担。 如您在旅游行程中如出现乏力、多汗、头晕、眼花、心悸等症状时,应及时休息并第一时间报告导游,不可勉强坚持。患有心血管疾病的,更要加强自我监护。若感到体力不支,请中途休息或终止旅行。 本行程以山地景区为主,应特别注意行走安全,在行走的过程中请您注意上下台阶、注意地面是否有积水、注意自动门或旋转门的开关、走路时应当靠内侧行走等安全注意事项。在拍照时,应当注意财物安全,选择较为合适的安全地点进行拍照或合影,严禁靠近路边或崖边,以防坠落。 如您对饮食有特殊要求或存在“忌口”的,请您务必提前明确告知旅行社工作人员,以便尽可能的(但不保证一定能)为您安排合适的饮食。 在旅游过程中,如因您自身身体不适或者其他非旅行社的原因导致的不能继续完成行程,需要旅行社协助提前返回、就医等情况发生,您需要自行负担全部费用以及承担全部责任。 |
为保障您的旅行安全、顺利和愉快,请您在出游前和旅途中认真阅读我社提供的《国内旅游安全须知》和以下《出游注意事项》: 1、出发 1.1出游前请详细了解出发地及旅游目的地天气预报。携带好衣物洗漱等行李物品和必备药品。并确认自身身体状况(如孕期否等)适宜旅游。 1.2关于证件。成人携带有效期内身份证原件、未领身份证的未成年人须携带户口本原件、持护照订购车船机票的须携带护照原件,以及享受政府优待政策的证件等。 1.3切勿出现误机/船/车等情况。无论您所处何处,请提前选定合适交通方案留足充裕时间,以防止天气、路堵等不确定因素导致无法及时到达集合地点而耽误行程。 1.4出发和返家途中请注意交通安全,保管好随身携带的行李物品,注意旅游活动期间和自行活动期间的人身及财产安全。 2、交通 2.1凡“包销位”的机车船票,或有特别说明的机车船票一经开出,不得签转、更改、退票。 2.2公共交通票一经开出,因个人原因退票更改的,退改票损失费用由游客个人承担。 2.3由于公共交通的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由公共交通经营者依法承担赔偿责任,旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。 3、住房 3.1团队住宿按床位分房,故有可能出现拼房现象,如拼房不成功,须按照约定的标准加收房差。三人同行自愿加床且酒店允许的,可以按照原订标准收费,另有约定的除外。儿童不占床的需补收早餐费用。 3.2酒店房内备有迷你吧的消费需自理,请入住时核对所含商品,如有短缺及时通知酒店服务员。 4、游览 4.1在旅途中请您听从导游的安排,遵守当地法律,尊重当地习俗。严禁携带牟利私货和违例物品。 4.2导游可能会根据行程状况调整行程先后顺序,但是游览景点不会减少,标准不会降低。 4.3行程中赠送项目若因交通延误或天气原因、人力不可抗拒等因素导致不能赠送的,不作退费。 4.4自费项目请游客根据身体条件自愿选择参加,导游根据少数服从多数的原则进行安排。如不参加,可以自行在景区外游览或耐心等待。 4.5潜水、骑马、登山等存在危险的项目,请在专业指导下并根据自身条件选择参加,切勿超安全警戒范围。 4.6游客在未同旅行社协商一致的情况下擅自离团,将视为游客自行终止履行本旅游合同,游客自行承担由此产生的损失及费用。自由活动期间的安全不在旅行社责任范围内。 5、老年、未成年特别注意事项 5.1旅游者76周岁以上没有家属陪同的,除需要填写《安全保障卡》,告知我社您的身体状况外,还需要您的家属在《老年旅游者补充协议》上签字并提供家属的联系电话,以证明家属知晓您的出游计划。 5.2旅游者16周岁至18周岁的请由监护人陪同游览,如无监护人陪同,请签订《未成年人补充协议》;我社不接受16周岁以下旅游者单独报名出游。 5.3游客参加旅游活动时应选择自身身体状况允许并且自己能够控制风险的旅游项目。 6、购物 6.1当地购物时请慎重考虑,把握好质量与价格,务必索要发票保留有效购物凭证。 6.2购买大件或易碎物品时应考虑携带是否方便或符合托运要求。 7、保险 7.1建议购买旅游意外保险,若在旅途中发现意外请您当地就医,并保留当地医院提供的各类诊断证明、发票和病例的原件;意外发生时请尽快与保险公司申请理赔,通知我方并将协助您向保险公司索赔。 7.2如您的保险有航班延误险,遇延误请您在机场该航空柜台开具航班延误证明,出游归来后可向保险公司索赔。 8、其他提示 8.1游客对行程、接待和服务标准有异意,请立即至电客服,我社全力解决。 8.2请游客如实填写意见单,处理投诉时我社将此作为重要凭证。 8.3因不可抗力(如:暴风雪,台风,地震等)及非我公司原因(如:战争、罢工、道路及景点整修等)或航班延误、取消等特殊原因必须要调整行程的情况发生,我司将与您商讨调整旅游计划,由此而导致额外费用产生的(如:食宿、交通、签证等)按照旅游合同和有关法律法规办理。 |
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