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《你好雪乡》哈尔滨、亚布力、雪乡双飞6日(哈进哈出)

团队信息:
团号:NW20251230CX/HEB/CZ
出发日期:2025/12/30 结束日期:2026/1/4 行程天数:6 日
成人价格:¥3999 儿童价格:¥3399  

出发交通:杭州/哈尔滨
回程交通:哈尔滨/杭州
合计费用:3999
  成人数:
- +
儿童数:
- +
 
产品经理推荐:
精致小团:臻享私聚,30席专属尊荣——您的精致之旅。(根据最后一组收客和儿童人数情况,可能上2-5人)
宿享品质:哈尔滨升级1晚4钻酒店,哈尔滨2晚3钻酒店
雪乡主景区4人炕,睡一次正宗东北炕,才是雪乡硬核玩家的通关文牒!
极致体验:我们入住的是雪乡景区内民宿哦,这是雪乡之旅的灵魂所在,拒绝擦边,新雪乡不是雪乡景区哦~
0压雪乡:自费封顶980,告别高额自费套餐,旅途无套路,旅途更轻松;
小众秘境:尔滨版の”知北村“,醉美音乐公路;网红音乐长廊—大雪人,
雪端美景:“哈利波特魔法世界”——圣•索菲亚教堂广场
漫步百年“黄金步行街”——中央大街
滑雪圣地,被称为“东方瑞士”—亚布力滑雪,最美亚雪公路——冰雪画廊
轻拥一份冬的浪漫,听风起💨,看雪落—中国雪乡
甄选美食:年味饺子,必吃榜-铁锅炖,丰年杀猪菜,林区山野菜,五谷丰登宴,老哈十大碗
接送礼遇:VIP 礼遇 24 小时专车接送,一人也接机,不同航班不拼车,无需等待;
温情导游:全程专职专业,贴心相伴,用心服务,用情导游;
臻心豪礼:
礼遇:赠送团队航拍vlog小视频一个!
礼遇:赠送每人一份【尔滨网红冰箱贴】!
礼遇:赠送每人一根【手持小烟花 】!
礼遇:赠送每人一份【手工巧克力】!
礼遇:赠送每人一份【保暖三件套】!
行程安排:

第1天  杭州—哈尔滨(航班待告,飞行时间约3.5h)

※ 今日主题:滨滨有礼·“尔滨”欢迎你
☆ 亲爱的贵宾您好!欢迎您来到美丽的冰城——【哈尔滨】!
☆ 抵达后司机接机/站,请您手机保持畅通,方便接机/站人员与您联系,后送往酒店入住,酒店前台按照旅行社通知提姓名自行办理入住,自行缴纳入住押金。退房时客人自退押金;全天自由活动。
☆ 我们会为每一位贵宾提供24小时的专车接飞机/火车服务,专车接送不同航班/车次不拼车,无需等待;
【尔滨宝藏美食推荐——自行打卡寻特色“老哈尔滨味儿一”】
1.老哈尔滨人不得不爱的味道——老昌春饼、金刚山烧烤、酱骨大骨棒、张包铺,吉之味砂锅面
2.北方以北的正宗“西味”——西餐(华梅西餐厅、波特曼西餐厅、马迭尔西餐厅)
3.面包像锅盖——大列巴(马迭尔面包、华梅列巴、秋林大列巴)
【温馨提示】
1今天为集合时间,集合日前1天接机师傅会电话/短信形式联系客人,确认航班、接机时间,抵达当天接您并送至
集合酒店,落地请保持电话畅通。导游会在出发游览的提前1天20:00左右以电话或者短信方式通知客人次日出发时间,请保持电话畅通
2请携带好身份证件,办理入住时需缴纳住房押金,押金金额以酒店前台为准,大部分酒店可信用卡担保,退房时如无物品损坏或其它消费,押金将如数退还,若办理入住手续遇到障碍,请第一时间联系导游/确认单里的紧急联系人
3按照国际惯例,客人正式入住时间是下午14点后,入住时间须视当时的用房情况来定。
4指定户外用品商店领取御寒三件套(接机时司机带客人取,也可能第二天领取),根据个人情况可适当补充装备。
5如酒店无三人间、家庭房及加床,建议单人补齐单房差。如需三人入住1间标间,则退1人床位费,不占床不含早
6气候提示:11 月温度零下 2℃-10℃左右、气候相对干燥,请准备润肤霜、保温水杯,多喝热水、多吃水果
12 月温度零下 10℃-20℃左右、寒冷天气保护好手臂,准备润肤霜
1 月-2 月温度零下 16℃-30℃左右、天气寒冷、注意保暖
7出门注意防寒保暖(如有需要,可在当地自行补充装备),着衣提示:棉服、薄棉鞋(防滑鞋底);12 月羽绒服、棉鞋;1月-2月加厚羽绒服、棉衣棉裤棉鞋。东北的冬天昼短夜长,16点左右天色就暗了,合理安排规划出行时间。
 
餐饮安排:
    早:敬请自理  中:敬请自理  晚:敬请自理
 
住宿安排: 哈尔滨

第2天  哈尔滨220KM/3H亚布力

※ 今日主题:#看一场童话里的雪,穿越林海雪原,追一场北国的雪
☆ 早餐后乘车前往【亚布力滑雪旅游度假区】2025年亚冬会滑雪项目比赛场地,这里有个雪,请你冬天来滑一下~
☆【亚布力地标:温度计,车观】这时候您就可以感受到东北冬天毫不吝啬的严寒了!
☆【”尔滨“版的”知北村“ 】(游玩不少于15分钟)带您走进“东北老民居”,上东北这嘎达儿,一定要感受一下这浓浓的东北风情,打卡【茅草屋民居】老家具、老物件(如炕席、笸箩、煤油灯等),生动再现传统东北民居生活风貌,【知青旧址园区】村落建筑还原了东北传统民居风格,包含泥草房、院落、供销社展现东北乡村的历史风貌。。【老供销社】原汁原味复刻东北老供销社场景,陈列特色商品(如老式点心、山货、怀旧日用品),打造集怀旧与文化于一体的沉浸式体验。
☆【亚布力初级滑雪3小时】(赠送项目,雪场免费提供场地雪鞋、雪板、雪杖,请注意开滑雪卡时开始计时哦!)这
里自然条件良好,处于群山环抱之中,林密雪厚,平均气温-10℃,积雪期为170天,滑雪期近150天我们脚踏雪板,
穿梭在雪场上,雪这项运动有一定的难度,当你掌握了滑雪要领,极速的呼吸,加速的心跳,板刃切进雪面的碰撞,在
茫茫的雪场上滑翔,在高山上风驰电掣,体验速度与激情的碰撞。,这是一次难得的人生体验,珍惜好机会,体验寒地
独具魅力的的滑雪运动。(备注:如室外滑雪未开放,根据当天情况调整其他时间和地点滑雪,如当天亚布力滑雪流量
太大,限流,不能接待则改为第四天雪乡滑雪或亚布力森林小火车)
☆【东北过大年】(赠送项目)夜色渐暗,点燃星星火光,孩子们欢乐地活蹦乱跳,向烟花许个愿,希望开心,好运奔向我们撞个满怀。
☆ 晚餐后入住酒店!
 
餐饮安排:
    早:酒店含早  中:标准团餐  晚:标准团餐
 
住宿安排: 亚布力/新雪乡

第3天  亚布力88KM/2H雪乡

※今日主题:走进童话世界——雪乡,新晋网红打卡地标——音乐公路
☆ 早餐后,根据导游约定时间地点集合,出发新的旅程;
☆【中国雪乡】被雪花吻醒的童话世界!一踏入这片白茫茫的土地,仿佛步入了一个神奇的冰雪王国。“中国冰雪在龙江,龙江盛景在雪乡”
☆【冬日醉美公路】(赠送项目)沿途欣赏亚雪公路冬日美景,冬日的一场大雪,装扮得美轮美奂。
☆【雪乡citywalk:自由随性,自行打卡景点,拿起相机变身摄影家模式,雪乡景区内自由发挥】
☆【推荐:标志之雪乡大石碑】置身在雪韵大街大石碑处,拿起相机变身摄影家模式,手捧雪花凹个造型!
☆【推荐:雪乡邮局】为自己或者亲朋好友,自行购买寄一张来自冰雪世界的明信片。
☆【推荐:地标网红雪韵大街】漫步雪韵大街景观大道,感受独具特色的雪乡夜色,低矮的茅草房,晶莹剔透的冰挂,洁白无瑕的雪蘑菇,炊烟缭绕,灯笼高挂,这里是人间最美最向往的地方,摄影爱好者的天堂,尽情玩味大自然赋予冰雪胜景的绝美感受…
☆【推荐:雪乡之观光木栈道】在这条栈道上可俯瞰雪乡农家院错落有致、雪压屋低的全景,也可远望群山披银、玉树琼枝的景致。华灯初上,家家红灯高悬,五彩斑斓的灯光映衬着白雪,把雪乡点缀的如诗如画。打开抖音APP,全景视频拍摄,这壮观景象,小心心一定嘎嘎多!
☆【推荐:“团结屯”之强G的小木屋】一座座木刻楞的小木屋,厚厚的白雪低矮的木屋大大的红灯笼;大地、树木、房屋所有的一切都被白雪覆盖形成了一个白雪的王国,进入了童话般的世界。
☆【推荐:东北年货大集】一入冬,雪韵大街的年货大集就火起来啦!这里张灯结彩、一个个小贩穿着皮袄叫卖着,年味儿十足!冰天雪地里摆放着各种东北小吃:灶糖、冻柿子、各类冻水果等,提醒各位一下,吃的时候小心咯牙哦!
☆【推荐:嗨翻雪乡之夜】夜晚大红灯笼亮起来了,雪韵大街热闹起来了!雪乡乡亲们浓妆淡抹,开始表演正宗的【东北大秧歌+花车巡游】,沿着队伍前行,来到中国雪乡石碑广场,这里每晚会燃起熊熊的“篝火”,热情的音乐欢迎五湖四海的客人,来一场零下30度的【篝火晚会】,让我们嗨起来!(备注:秧歌巡游和篝火晚会是雪乡景区统一组织,存在调整时间和风雪天气影响取消的可能,所以不能保证每个团队都看得到)。
☆ 入住【雪乡主景区】今晚为您安排了独卫炕,体验一次专属东北地区的住宿文化。
【温馨提示】
1住宿是雪乡主景区内,区别市场上住宿距离雪乡景区20-30公里的永安或二浪河的线路;
2由于雪乡为山区,房间内可能会遇到过冬的小瓢虫,不要害怕,请亲们多多谅解北方特殊情况;雪乡住宿无一次性洗
漱用品以及拖鞋等,请自行准备
3因南北方水质有差异,尽量不要吃过多的生冷食品如冰棍、冻果等;
4雪乡当地条件有限,请大家对于雪乡住宿及用餐提前有心里准备,暖炕对于南方个别朋友来说不太适应,加上北方空
气干燥,建议随身携带保温杯,多喝水
5赠送项目因个人原因不参加,无费用退还!蹦迪,秧歌和篝火活动于晚上19点开始,景区根据天气及政策调整情况
而定是否按原计划进行,所以不能保证每个团队都看得到,如未能参与其中,无任何退费及替换项目,望周知;
6由于雪乡景区不允许社会车辆入园,需要乘坐景点倒站车,大家前一天可以准备换洗衣物、洗漱用品以及其它必须品
分装出个背包,大件行礼放在车上。
7雪乡独卫4人间,男女分住,住宿条件有限,不提供一次性洗漱用品,请自行准备;
 
餐饮安排:
    早:酒店含早  中:标准团餐  晚:标准团餐
 
住宿安排: 雪乡

第4天  亚布力320KM/4.5H 哈尔滨伏尔加庄园

※今日主题:感受冬日限定快乐,满足对冰雪的所有想象~
☆ 清晨的雪乡,从沉醉炊烟飘渺的迷离到驰骋雪地爬犁的快意,穿行于雪乡的街头巷尾,发现专属于您的雪乡印象。雪乡的美,美在千姿百态,可在雪韵大街自由打卡。精心为您安排的清晨自由行,是对您旅行的最大尊重,比较市场上徒有虚名的私人景点,这才是您正确的选择。当然,您也可以一觉到集合哦。
☆【自行体验泼水成冰】自行准备容器保温杯/塑料瓶中装满热水,由于瓶口较小,用力泼水的效果会更好。个视野开阔,可欣赏日出或日落的地方,如果地上有厚厚的白雪那就更美了。(自行体验,自行拍摄,需注意安全!!!)
☆【❤航拍vlog制作,玩雪赏景正当时】get!一场雪,白了眉眼,醉了人间,在纷飞的大雪里储存浪漫。这个冬天,
你会来雪乡吗?(集体拍摄项目,非单人航拍,如遇团队人数不足5人,且大风暴雪等天气或其他管控期间无法进行时,
则取消拍摄。无退费或其它补偿,敬请见谅!)
☆【音乐公路】(赠送项目)炫酷解锁网红打卡新地标,动感旋律随着车轮跃动,塞北风情伴我行,一条流光溢彩的音符之路,让每一次经过都成为朋友圈的爆款瞬间(备注:亚雪公路沿途一段音乐公路,如因大雪原因或个人原因无法实现,无费用退还)!后乘车前往【哈尔滨】,入住酒店。
【温馨提示】雪乡景区内住宿早餐为桌餐简餐,开餐时间为7:007:30,晚起的客人请自理早餐。
 
餐饮安排:
    早:酒店含早  中:标准团餐  晚:敬请自理
 
住宿安排: 哈尔滨

第5天  哈尔滨citywalk

※今日主题:City-walk•哈尔滨~我在尔滨等你
☆【“哈利波特魔法世界”——圣•索菲亚教堂广场】(赠送项目,游览时间不少于15分钟)是远东最大的东正教教堂,去观赏俄罗斯传统的有着“帐篷顶、洋葱头”造型的是拜占庭造的一座罗马纪念馆,气势恢弘,精美绝伦,构成了哈尔滨独具异国情调的人文景观和城市风情。
☆【音乐长廊—大雪人】(赠送项目,游览时间不少于15分钟)头戴红帽子,系着红围脖,胸前两颗小红心,冬日超级“显眼包,尔滨独有的浪漫,来自大雪人的守望 (大雪人属于季节限定,如大雪人未建成或者提前拆除,只观赏音乐长廊)。参观【哈尔滨机场路游客服务中心】(不超过90分钟),午餐品尝【老哈十大碗】;
☆【全网最美大M,巴洛克转角遇见迷香麦麦】(赠送项目,游览时间不少于15分钟)这里不只是打卡地,更是东西方建筑美学写下的动人情书。藏在道外的中华巴洛克很值得一逛,百年老街里藏着地道的烟火气!
☆【中东铁路网红桥】(赠送项目,游览时间不少于15分钟)当初这座“老桥”只供铁道穿行,现在铁道被封存在玻璃栈道下,人们在历史的轨迹上自由来去,逃开喧闹的商业街。
☆【中央大街】(赠送项目,游览时间不少于40分钟)百年积淀的文化底蕴、独具特色的欧陆风情、经久不衰的传奇故事、流光溢彩的迷人夜色,构成人们心中浪漫、时尚、典雅、高贵的中央大街,也成了老哈尔滨人心中永远迷恋的情结。
☆【视觉盛宴裸眼3D巨屏】“尔滨”新增地标网红打卡地
☆【巧克力瀑布】(赠送项目,游览时间不少于40分钟)步入其间,您将亲眼见证巧克力的诞生奇迹,从可可原料的细腻挑拣,至发酵、研磨、精炼,直至手工浇筑成型的瞬间璀璨,每一步骤皆蕴含甜蜜魅力。尤为值得一提的是,新鲜、纯正的巧克力滋味,尽在即刻品尝的瞬间,入住酒店。
【温馨提示】
1哈尔滨冰雪大世界门票自理参考328元人,根据天气等原因每年12月末左右开放,在冰雪大世界公众号客人提前自行购买门票,我社免费提供一次统一接送车,开园和闭园时间以景区官方通知为准】,进入冰雪大世界景区,一定记得携带身份证,需凭有效证件入园;景区内温度较低,请注意自身与手机保暖。
大世界入园后游玩重要提示:
1、哈尔滨冰雪大世界景区暂不提供优惠票(免票人群)预约服务,请您自行前往官方购票渠道自行预约优惠票,景区每天限量提供2000张免票
2、超级冰滑梯预约流程如下:景区门票核验之后才具备预约超级冰滑梯的资格,游客入园后扫描预约码或通过哈尔滨冰雪大世界官方公众号进入预约界面。根据要求绑定门票信息。通过校验证件号进入预约界面,输入预留的身份证、护照号、港澳通行证等信息,进入预约界面,选择想要预约的时段,单次最多预约3个名额。预约成功后,在对应时段凭核销码至超级冰滑梯项目核销。
2中央大街有很多可打卡点,根据需要自行前往打卡:【中央书城】【万国洋行】【中央大街邮局】【肖客庭院】等
3中东铁路桥的桥中间位置有一段为玻璃栈道,冬季积雪比较滑,参观的时候走两边人行道,且谨慎慢性,小心滑倒。
 
餐饮安排:
    早:酒店含早  中:标准团餐  晚:敬请自理
 
住宿安排: 哈尔滨

第6天  哈尔滨-杭州(航班待告,飞行时间约3.5h)

睡到自然醒,酒店中午12点退房,根据您离港的时间,24小时专车送您至机场/火车站,抵达机场后自行办理登机
牌和托运行李,通过安检,乘坐航班或高铁回到温馨家园,结束愉快的东北旅程!
【如遇晚班机可自行打卡深度游玩哈尔滨,走进尔滨的世界】
推荐①【哈药六厂 东方卢浮宫】需要提前自行预约,市区车程约30-40分钟,游览时间约30分钟
游玩地址:黑龙江省哈尔滨市道外区南直路326号
开放时间:周一至周日09:00-16:00
推荐②【侵华日军第七三一部队遗址】需要提前自行预约,市区前往车程约40-50分钟,游览时间约1.5小时
游玩地址:黑龙江省哈尔滨市平房区新疆街派出所东侧
开放时间:09:30-16:30开放(16:00停止入园)
官方电话:0451-51847773,0451-51685222
【温馨提示】
1如入住客人晚于12点退房,产生的房费,由客人自理!
2早班机的客人,酒店会提供打包早餐,请您提前一天与前台再次核对,退房时请于前台拿取!
3专车司机于第五天晚20-21点左右联系客人,如没有接到司机电话,第一时间联系导游。
 
餐饮安排:
    早:酒店含早  中:敬请自理  晚:敬请自理
 
住宿安排: 无

服务标准:

赠送:

赠送:行程内标注赠送项目、团队航拍vlog小视频一个、每人一份【尔滨网红冰箱贴】、赠送每人一根【手持小烟花 】、每人一份【手工巧克力】!每人一份【保暖三件套】!
以上均为赠送项目,如遇天气原因或不可抗力因素或自愿放弃不参加,均无替换项目,且无任何退费 ,  望周知;

包含:

1、交通:杭州/哈尔滨 往返团体票(含机建费、燃油税,机票开出后不得更改签转,如遇航空公司航班调整、延误、或临时取消我社定位等,造成旅游行程延误或取消,我社将负责协调,但不承担经济赔偿,如客人退团,机票损失按照各家航空公司公布的客规执行(特殊注明的包机、切位机票除外);
2、用车:(备注:精品团30人,根据最后一组收客和儿童人数情况,可能上浮2-5人)
接送用车:根据人数安排接送车,24小时车专车接送;
游览用车:空调保暖旅游巴士;
3、住宿:指定酒店标准间,不提供自然单间,产生单男单女如不能拼房需补房差,全程如需大床房提前告知。
参考酒店如下:网评4钻+网评2晚3钻+雪乡主景区独卫炕;
哈尔滨:钻 安悦/智选假日/中濠悦际/景辰/铂尔尼/傲雪/和颐/臻图/自安然/禄马/艺龙壹棠/繁花百合/雪黎/凯伦/温德姆/丽景花园/尚如/丽呈东谷/希岸Deluxe/瑞辰酒店/凡里/溪隐/悠融酒店/爱斯特美仑/八荒通神/煌朝荣宴/锦江都城;
亚布力:商务或新雪乡:映山公寓/美豪/君悦/青云小镇别墅/新雪乡炕;
雪乡: 主景区4人炕:男女分住,请自备洗漱用品【备注:圣诞、元旦、春节雪乡4人间】;
哈尔滨:3钻 乐曼/松悦/悦宾/如枫/金谷商务/艺霏/伯伦/龙达瑞吉/如景/豪滨/地玖/福裕/民防/智选/白金汉/潮漫/吉子;
优先采用以上酒店,酒店没房的情况下采用其它同级酒店
4、用餐:含6正5早(酒店早餐,不占床不含早餐),餐标25元/人/正,十人一桌,八菜一汤,不足十人菜品酌减,不足6人,餐费现退,因个人原因不吃不退。
5、门票:雪乡大门票+初级滑雪3小时
备注:行程景点门票均为旅行社统一采购价,且经旅游局批准已进行旅游团队系统的优惠,故对所有证件(学生证、教师证、军官证、 老年证、残疾证等证件)均不在享受任何优惠政策,其优惠价格不予退还。赠送项目及景点如因个人原因或不可抗力因素或天 气原因无法参观游览,门票费用不退,不置换,敬请谅解!
6、导游:持国家旅游局颁发证件的地接导游服务,第一天和第六天无导游服务,接送机/站由专车师傅服务;独立发班产品如未收满6成人,司机兼职向导服务;

不含:

1、行程中未提到的其他费用:如景区内二道门票、景区交通等费用不含自理
2、单房差11月300元,12月1-15日500元(不包含雪乡单房差),如遇单男单女入住,请补房差;
3、旅游人身意外保险、航空保险(建议购买,冬季冰雪线路需要组团社給游客提前自行购买旅游人身意外险,65岁以上老人不受理保险请签免责保证书。); 
4、因气候或交通延阻、罢工、公共交通故障、延误、取消或更改时间不可抗力原因所引致的额外费用; 
5、行程中游客其它个人消费、自费景点费用、晚会及自由活动期间的所有费用;
6、旅游费包含内容以外的所有费用; 
(1)行程中未提到的其它费用:如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票等费用; 
(2)行李托运费、搬运费、保管费和超重(件)费;
(3)各项个人消费,包括但不限于:当地参加的自费项目、自由活动期间的费用、交通工具上非免费餐饮费、通讯、烟酒饮品 收费电视等

儿童:

2-12周岁所含:含机票、用餐,含车位,含导游服务,含炕位;
如需提前包含儿童雪乡半票、滑雪及赠送项目:需补160元/人 

购物:

此团有1站购物店安排。不强制购物但请您配合随团进出。购物时请理性消费 ,把握好质量与价格 ,保留相关购物凭证。
购物1站 :
哈尔滨机场路游客服务中心或中俄互贸文博馆 (不超过90分钟)

自费:

此团有自费项目安排。一般为套餐形式,您可根据自身需要选择是否参加,绝无强制消费。
以下自费项目套餐打包:980元/人 
①马拉爬犁+威虎寨+雪圈150元/人
②俄罗斯家访198元/人
③梦幻家园+东北二人转298元/人
④穿越冰雪画廊+雪地长龙+雪地转转+动物园260元/人
⑤大秃顶子山+摩托穿越+雪地代步车280元/人
注意:⑴.自费项目当参加人数不足时则可能无法成行或费用做相应调整。
      ⑵.持老年证,军官证,导游证,学生证等证件的客人参加推荐自费无优惠,敬请谅解。

其它:

关于游览行程部分,根据当地情况,会调整景区游览以及住宿先后顺序,但保证所有行程全部游览完毕。
如行程中遇天气原因,航班取消,道路塌方等自然灾害人力不可抗拒因素,所产生的费用及损失由客人自理。

注意事项:

       为保障您的旅行安全、顺利和愉快,请您在出游前和旅途中认真阅读我社提供的《国内旅游安全须知》和以下《出游注意事项》: 
1、出发
  1.1出游前请详细了解出发地及旅游目的地天气预报。携带好衣物洗漱等行李物品和必备药品。并确认自身身体状况(如孕期否等)适宜旅游。
  1.2关于证件。成人携带有效期内身份证原件、未领身份证的未成年人须携带户口本原件、持护照订购车船机票的须携带护照原件,以及享受政府优待政策的证件等。
  1.3切勿出现误机/船/车等情况。无论您所处何处,请提前选定合适交通方案留足充裕时间,以防止天气、路堵等不确定因素导致无法及时到达集合地点而耽误行程。
  1.4出发和返家途中请注意交通安全,保管好随身携带的行李物品,注意旅游活动期间和自行活动期间的人身及财产安全。
2、交通
  2.1凡“包销位”的机车船票,或有特别说明的机车船票一经开出,不得签转、更改、退票。
  2.2公共交通票一经开出,因个人原因退票更改的,退改票损失费用由游客个人承担。
  2.3由于公共交通的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由公共交通经营者依法承担赔偿责任,旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。
3、住房
  3.1团队住宿按床位分房,故有可能出现拼房现象,如拼房不成功,须按照约定的标准加收房差。三人同行自愿加床且酒店允许的,可以按照原订标准收费,另有约定的除外。儿童不占床的需补收早餐费用。
  3.2酒店房内备有迷你吧的消费需自理,请入住时核对所含商品,如有短缺及时通知酒店服务员。
4、游览
  4.1在旅途中请您听从导游的安排,遵守当地法律,尊重当地习俗。严禁携带牟利私货和违例物品。
  4.2导游可能会根据行程状况调整行程先后顺序,但是游览景点不会减少,标准不会降低。
  4.3行程中赠送项目若因交通延误或天气原因、人力不可抗拒等因素导致不能赠送的,不作退费。
  4.4自费项目请游客根据身体条件自愿选择参加,导游根据少数服从多数的原则进行安排。如不参加,可以自行在景区外游览或耐心等待。
  4.5潜水、骑马、登山等存在危险的项目,请在专业指导下并根据自身条件选择参加,切勿超安全警戒范围。
  4.6游客在未同旅行社协商一致的情况下擅自离团,将视为游客自行终止履行本旅游合同,游客自行承担由此产生的损失及费用。自由活动期间的安全不在旅行社责任范围内。
5、老年、未成年特别注意事项
  5.1旅游者76周岁以上没有家属陪同的,除需要填写《安全保障卡》,告知我社您的身体状况外,还需要您的家属在《老年旅游者补充协议》上签字并提供家属的联系电话,以证明家属知晓您的出游计划。
  5.2旅游者16周岁至18周岁的请由监护人陪同游览,如无监护人陪同,请签订《未成年人补充协议》;我社不接受16周岁以下旅游者单独报名出游。
  5.3游客参加旅游活动时应选择自身身体状况允许并且自己能够控制风险的旅游项目。
6、购物
  6.1当地购物时请慎重考虑,把握好质量与价格,务必索要发票保留有效购物凭证。
  6.2购买大件或易碎物品时应考虑携带是否方便或符合托运要求。
7、保险
  7.1建议购买旅游意外保险,若在旅途中发现意外请您当地就医,并保留当地医院提供的各类诊断证明、发票和病例的原件;意外发生时请尽快与保险公司申请理赔,通知我方并将协助您向保险公司索赔。
  7.2如您的保险有航班延误险,遇延误请您在机场该航空柜台开具航班延误证明,出游归来后可向保险公司索赔。
8、其他提示
  8.1游客对行程、接待和服务标准有异意,请立即至电客服,我社全力解决。
  8.2请游客如实填写意见单,处理投诉时我社将此作为重要凭证。
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