|
赠送:
每人每天不少于1瓶水 包含:
1、交通:包含杭州-恩施去程火车硬卧票(车次不指定,因此不接受指定铺位、指定同车厢等要求,一起报名游客在火车上的车厢、铺位、无法保证能挨在一起,随机出票,敬请谅解),宜昌-杭州回程动车二等座(实际以出票车次为准)。 2、用车:根据实际人数全程当地选用空调旅游车,保证一人一正座。 3、住宿:恩施当地携程四钻酒店*2晚(参考酒店:恩施华龙城大酒店)或同级,双标间,两人一间。美维系列凯琳号二楼阳台房*2晚,双标间,两人一间。 4、餐饮:含9正4早(酒店房费含早餐,酒店根据实际入住人数安排早餐),正餐50元/人/正(不含酒水)。 5、门票:行程内所列景点首道门票+必要交通。 D2 土司城门票+梭布垭石林门票+景交 D3 恩施大峡谷 门票+景交地缆+上行索道+下行扶梯+地缝小蛮腰 D4 腾龙洞 门票+景交+电瓶车 D5 三峡升船机 门票 6、导服:随行旅游管家服务、当地导游服务(恩施段和宜昌段为分段导游) 不含:
1、小交通:行程内未含的景区内用车,单房差(单房差费用为1500元)。 2、旅游人身意外保险(建议购买)。 3、杭州站及杭州东站往返接送服务。 4、因气候或交通延阻、罢工、公共交通故障、延误、取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。 5、旅游费包含内容以外的所有费用 (1)行程中未提到的其它费用:如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票等费用。 (2)行李托运费、搬运费、保管费和超重(件)费。 (3)各项个人消费,包括但不限于:当地参加的自费项目、自由活动期间的费用、交通工具上非免费餐饮费、通讯、烟酒饮品 收费电视等。 儿童:
儿童(2-12周岁):此收费只包含机位、车位、餐位费用,其余不含(包括但不限于:住宿、门票等费用)。 购物:
此团无购物安排。 自费:
此团有自费项目安排。一般为套餐形式,需与团费一起缴纳。 自费:白帝城风景区(290元/人,含:含停靠费、服务费,门票,用车等费用,不少于150分钟)。 小三峡风景区(290元/人,含:含停靠费、服务费,门票,用车等费用,不少于180分钟)。 注意: ⑴.自费项目当参加人数不足时则可能无法成行或费用做相应调整。 ⑵.持老年证,军官证,导游证,学生证等证件的客人参加推荐自费无优惠,敬请谅解。 其它:
参团须知: 1、酒店为当地评定标准双人间,如遇不可抗力等政策性原因,则调整到同级酒店。本产品不可拼房,如您需要三人间,需提前咨询,敬请谅解。 2、儿童说明:含往返车票、目的地正餐、旅游全程用车、综合服务费。 3、优惠说明:本线路门票已按优惠价打包,不涉及任何退费,请知晓! 4、赠送项目:当地矿泉水等项目为我社免费提供,若因交通、天气、政治等不可抗力因素,我社有权调整或取消、未加者,不涉及退费,请了解。 5、在旅游行程中,个别景区景点、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。提醒您根据自身需要,理性消费并索要凭证。如产生消费争议,将由您自行承担,敬请谅解 6、本产品行程实际出行中,在不减少景点且征得您同意的前提下,导游、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整 7、当地普通话导游服务(接驳部分不含导游服务) 8、18岁以下未成年人以及70周岁(含)-79周岁老人出行,须至少有1位18周岁以上亲友陪同方可参团,75周岁以上老人不收,敬请谅解。 9、请每位认真填写意见单,对我社接待、导游、司机服务提出您宝贵意见,以便我社更好提高服务质量,客人投诉以在当地所填写意见单为凭证,如有投诉建议,当地提出解决。回程投诉概不受理。 10、产品价格因因地区,销售渠道不同,价格会有差异!以报名时确认价格为准!不接受收客价位差异的任何投诉! 11、团队非自由活动期间,不允许提前离团或中途脱团,如您要离团,需签约离团协议书,如有不便敬请谅解。 游轮须知: 1、由于天气、水位、航道管制、港口通航等不可抗力因素影响,游轮登离船港口可能会有调整,如出现这种情况,船公司将负责重庆市区至港口间的运转交通。 2、行程中已赠送上岸参观景点,该景点均为长江三峡中最为著名的代表景区,如果游客自行放弃游览,游轮公司将不负责退还门票及更换景点。 3、本行程标注时间仅供参考,具体以单航次游轮行径时间为准。 4、游船船票2岁以下小童按照 10%收取;2-12 岁(不含12岁)不占床小童按照50%收取;12岁以上及12岁以下占床小童按照 100%收取。费用包含: 5、景点:所列景点首道大门票(门票已按优惠政策核算,所有证件不再享受二次优惠); 6、住宿:美维系列凯琳号二楼阳台房 2 晚; 7、餐食:游轮 2 早 2 正(中西自助餐); 8、用车:非独立用车,保证1人1座位。 9、导游:全程专业持证陆地及船载导游优质服务; 10、行程说明:行程中所标注时间为船舶正常航行情况下的时间,如遇天气、水位、航道管制、船闸检修、船闸政治性关闭、码头停靠条件等特殊情况,船方会根据实际情况调整登离船港口和航行时间,以游轮每日发布的行程为准。如因以上因素影响和人力不可抗拒的原因造成此次航程延误或不能成行,我公司有权对行程和开航时间延迟和进行调整,我公司不承担任何违约责任; 11、费用说明:所有报价均包含船票费用、船上餐费、行程内所列景点门票费、导游服务费(不含各地索道或环保车等费用)。船票费用不包含在船期间的自费景点、酒吧酒水饮料、洗衣、理发、邮电、通讯、按摩、购物等用于私人目的的各种费用。为提倡环保,房间一般不提供一次性洗漱用品; 12、特别说明:以上船票、用餐、门票、陆地为打包价格,客人自愿放弃用餐、景点不游览费用不退费,以上行程已含景点已享受团队优惠价格,不再享受任何证件优惠(包括老年证、学生证及军官证等); 13、请您留意每天在公共区域及房间内为您准备的行程安排计划。最后,祝您有一个完美的长江三峡游轮之旅! |
为保障您的旅行安全、顺利和愉快,请您在出游前和旅途中认真阅读我社提供的《国内旅游安全须知》和以下《出游注意事项》: 1、出发 1.1出游前请详细了解出发地及旅游目的地天气预报。携带好衣物洗漱等行李物品和必备药品。并确认自身身体状况(如孕期否等)适宜旅游。 1.2关于证件。成人携带有效期内身份证原件、未领身份证的未成年人须携带户口本原件、持护照订购车船机票的须携带护照原件,以及享受政府优待政策的证件等。 1.3切勿出现误机/船/车等情况。无论您所处何处,请提前选定合适交通方案留足充裕时间,以防止天气、路堵等不确定因素导致无法及时到达集合地点而耽误行程。 1.4出发和返家途中请注意交通安全,保管好随身携带的行李物品,注意旅游活动期间和自行活动期间的人身及财产安全。 2、交通 2.1凡“包销位”的机车船票,或有特别说明的机车船票一经开出,不得签转、更改、退票。 2.2公共交通票一经开出,因个人原因退票更改的,退改票损失费用由游客个人承担。 2.3由于公共交通的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由公共交通经营者依法承担赔偿责任,旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。 3、住房 3.1团队住宿按床位分房,故有可能出现拼房现象,如拼房不成功,须按照约定的标准加收房差。三人同行自愿加床且酒店允许的,可以按照原订标准收费,另有约定的除外。儿童不占床的需补收早餐费用。 3.2酒店房内备有迷你吧的消费需自理,请入住时核对所含商品,如有短缺及时通知酒店服务员。 4、游览 4.1在旅途中请您听从导游的安排,遵守当地法律,尊重当地习俗。严禁携带牟利私货和违例物品。 4.2导游可能会根据行程状况调整行程先后顺序,但是游览景点不会减少,标准不会降低。 4.3行程中赠送项目若因交通延误或天气原因、人力不可抗拒等因素导致不能赠送的,不作退费。 4.4自费项目请游客根据身体条件自愿选择参加,导游根据少数服从多数的原则进行安排。如不参加,可以自行在景区外游览或耐心等待。 4.5潜水、骑马、登山等存在危险的项目,请在专业指导下并根据自身条件选择参加,切勿超安全警戒范围。 4.6游客在未同旅行社协商一致的情况下擅自离团,将视为游客自行终止履行本旅游合同,游客自行承担由此产生的损失及费用。自由活动期间的安全不在旅行社责任范围内。 5、老年、未成年特别注意事项 5.1旅游者76周岁以上没有家属陪同的,除需要填写《安全保障卡》,告知我社您的身体状况外,还需要您的家属在《老年旅游者补充协议》上签字并提供家属的联系电话,以证明家属知晓您的出游计划。 5.2旅游者16周岁至18周岁的请由监护人陪同游览,如无监护人陪同,请签订《未成年人补充协议》;我社不接受16周岁以下旅游者单独报名出游。 5.3游客参加旅游活动时应选择自身身体状况允许并且自己能够控制风险的旅游项目。 6、购物 6.1当地购物时请慎重考虑,把握好质量与价格,务必索要发票保留有效购物凭证。 6.2购买大件或易碎物品时应考虑携带是否方便或符合托运要求。 7、保险 7.1建议购买旅游意外保险,若在旅途中发现意外请您当地就医,并保留当地医院提供的各类诊断证明、发票和病例的原件;意外发生时请尽快与保险公司申请理赔,通知我方并将协助您向保险公司索赔。 7.2如您的保险有航班延误险,遇延误请您在机场该航空柜台开具航班延误证明,出游归来后可向保险公司索赔。 8、其他提示 8.1游客对行程、接待和服务标准有异意,请立即至电客服,我社全力解决。 8.2请游客如实填写意见单,处理投诉时我社将此作为重要凭证。 8.3因不可抗力(如:暴风雪,台风,地震等)及非我公司原因(如:战争、罢工、道路及景点整修等)或航班延误、取消等特殊原因必须要调整行程的情况发生,我司将与您商讨调整旅游计划,由此而导致额外费用产生的(如:食宿、交通、签证等)按照旅游合同和有关法律法规办理。 |
|